Instagram não carrega o feed: 8 soluções simples

Imagine isso: você abre o aplicativo do Instagram com antecipação para ver as últimas postagens dos seus amigos, mas tudo o que vê é uma tela em branco. A frustração é clara, o Instagram não carrega o feed, mas queríamos nos entreter e somos impedidos.

Em seguida a mensagem: “Não foi possível carregar o feed”.

Por isso, neste artigo nós vamos explorar as razões por trás desse problema e como você pode resolvê-lo para continuar desfrutando da sua experiência no Instagram. Siga conosco!

Porque o Instagram não carrega o feed?

O Instagram pode não carregar o feed por diversas razões, mas as causas mais comuns estão relacionadas à conexão com a internet e à falta de atualização do aplicativo. É importante lembrar que problemas técnicos podem ocorrer em qualquer serviço ou aplicativo, e é necessário ter paciência para solucioná-los.

Para resolver esse problema, é importante descartar algumas possibilidades e verificar se o Facebook está funcionando, pois isso pode ajudar a determinar se o problema é no seu aparelho ou nos servidores da empresa responsável pela plataforma, a Meta.

O que fazer quando Facebook e Instagram não carregam?

Neste caso, onde o Facebook e o Instagram não carregam o feed, é mais provável que seja um problema dos servidores da Meta. Contudo, para ter certeza, peça a amigos e familiares tentarem acessar a plataforma, caso também não consigam, será necessário ter paciência e aguardar a equipe do Instagram resolver o erro.

Veja também: Qual A Importância das Redes Sociais para Empresas?

8 soluções para quando o Instagram não quer carregar o feed

1 – Verifique a conexão com a internet

Se o instagram não carrega o feed no Wi-Fi, tente por primeiro desligar o roteador, aguardar alguns segundos, e religar o seu roteador. Caso esteja usando Dados Móveis, ligue o modo avião, aguarde alguns instantes, e desligue. Na maioria dos casos isso tende a resolver o problema.

Para verificar que sua internet está em pleno funcionamento, tente acessar qualquer página web através do seu navegador padrão do celular ou um vídeo no YouTube.

Verifique a velocidade da conexão

Um dos motivos do Instagram não carregar publicações é a velocidade da sua conexão está lenta. Sendo assim, vale a pena verificar a velocidade da sua internet.

Passo a passo para verificar velocidade da conexão

1. Entre no navegador web e pesquise: “velocímetro online”;
2. Entre em uma das ferramentas, como o Minha Conexão;
3. Clique no botão “Iniciar”;
4. Aguarde a finalização do teste;
5. Veja o resultado do teste de velocidade.

A conexão está estável, e agora? 

Caso, ainda assim, o seu Instagram não carrega o feed, provavelmente o seu problema não é conexão com a internet e pode ser um erro do próprio aplicativo ou do seu celular.

2 – Reinicie seu celular

Pode parecer uma dica básica e sem sentido, mas a verdade é que, em uma grande maioria, é possível que este simples ato resolva o problema do instagram não carregar imagens.

Passo a passo para reiniciar seu celular

1. Segure o botão de desligar;
2. Clique em “Desligar”;
3. Aguarde pelo menos 1 minuto;
4. Segure o botão de ligar o celular.

3 – Libere espaço no celular

Um dos problemas mais comuns quando o Instagram não carrega o feed, é pela memória interna do celular estar super lotada. Isso pode ocasionar problemas não somente no Instagram, mas também em outros aplicativos como o Facebook, Whatsapp, TikTok, Twitter e outros.

Quando a memória interna do celular fica muito cheia isso pode acabar afetando algumas funções do aparelho, o que pode ocasionar falhar como “o Instagram parou” com bastante frequência.

Também poderemos ter problemas ao querer tirar fotos, gravar vídeos, baixar uma música ou aplicativo e até mesmo na hora de navegar pela internet. Isto também pode causar uma lentidão no seu aparelho e restrições na hora de acessar as configurações internas do mesmo.

Verifique a Memória Interna disponível

Para verificar a memoria interna do seu celular, basta seguir o passo a passo:

1. Abra as configurações do seu celular;
2. Vá em “Armazenamento”;
3. Verifique quanto de armazenamento interno que ainda possui disponível.

Caso o seu armazenamento interno esteja lotado, será necessário fazer uma limpeza no celular para que o instagram volte a funcionar.

3 aplicativos para limpar o celular Android

Celulares Android costumam ter a sua disposição uma quantidade quase que infinita de aplicativos, sendo assim, confira os 3 melhores aplicativos para limpar o celular Android.

1. Clean Master
   • Funcionalidades: Limpeza de arquivos e mídia, limpeza de cache Android, antivírus, acelerador de celular (liberando memória RAM).
   • Disponibilidade: Gratuito.
2. APUS Booster+
   • Funcionalidades: Limpador de cache Android, aumento da vida da bateria, resfriador de CPU, bloqueador de apps.
   • Disponibilidade: Gratuito.
3. Android Booster
   • Funcionalidades: Limpeza de arquivos indesejados, cache e lixo eletrônico, acelerador de memória, gerenciador de aplicativos, status de consumo de bateria.
   • Disponibilidade: Gratuito na loja de aplicativos padrão do Android.

Estes aplicativos são úteis para otimizar o desempenho do seu celular Android, limpando arquivos desnecessários, cache e melhorando a eficiência da bateria. Certifique-se de escolher o que melhor atende às suas necessidades e preferências.

3 aplicativos para limpar celular IOS

1. Magic Phone Cleaner
   • Funcionalidades: Limpeza de arquivos inúteis, gerenciamento de fotos, vídeos e documentos, limpeza de cache.
   • Destaque: Realiza limpeza automática rotineiramente.
2. Contacts Duster Pro
   • Funcionalidades: Organização de agenda de contatos, identificação e unificação de contatos duplicados.
   • Destaque: Ajuda a liberar espaço removendo contatos duplicados.
3. Phone Cleaner: Clean Storage
   • Funcionalidades: Identificação de aplicativos duplicados ou com baixa utilização, sugestão de desinstalação, sugestão de remoção de fotos e vídeos pesados.
   • Destaque: Auxilia na remoção de aplicativos e mídia para liberar espaço de memória.

Esses aplicativos são úteis para ajudar a liberar espaço de armazenamento e melhorar o desempenho do seu celular iOS. Escolha aquele que melhor se adapte às suas necessidades de organização e limpeza do dispositivo.

Como limpar o celular sem aplicativo?

Caso não queira utilizar-se de aplicativos para realizar uma boa limpeza no seu celular, tente limpar manualmente o máximo que conseguir.

Algumas dicas para realizar uma limpeza profunda e liberar espaço de memória interna sem aplicativos:

• Desinstale aplicativos pouco utilizados;
• Faça backup das fotos e videos para um serviço de nuvem como Google Fotos, Amazon Fotos ou outros;
• Apague arquivos não utilizados;
• Apague o cache dos aplicativos.

Com estas simples dicas você será capaz de limpar o celular sem aplicativos.

4 – Problemas no processador do aparelho 

Tente apagar arquivos pesados, mídias ou aplicativos não utilizados, desta forma você poderá desafogar o processador do seu celular e, possivelmente, conseguir resolver o problema de quando o instagram não carrega feed e story.

5 – Falta de Atualização no Aplicativo

Constantemente são lançadas novas versões para o Instagram, assim, fazendo com que algumas versões mais antigas se tornem obsoletas, já que as atualizações servem para corrigir erros e melhorar o funcionamento do aplicativo.

Se seu instagram não carrega feed ou nem mesmo abre, pode ser que o problema seja resolvido ao atualizar o app.

Como atualizar o Instagram?

Para verificar se o aplicativo precisa ser atualizado siga o passo a passo:

1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular;
2. Pesquise por “Instagram”;
3. Verifique se há um botão escrito “Atualizar”, caso tenha é só baixar a nova atualização e voltar a desfrutar do app.

Caso o problema continue e o quando abrir o app do instagram não carregar foto de perfil ou de feed, veja as dicas a seguir.

6 – Limpar o Cache

Caso você abra seu Instagram e veja: “O Instagram parou” e o seu instagram não está carregando nada, tente apagar o cache para resolver o problema.

Se seu instagram não carrega o feed, uma coisa que você pode fazer rapidamente e que pode resolver o problema é limpar o cache do aplicativo.

O que é cache e para que serve?

O cache basicamente serve para fazer com que os seus aplicativos abrem mais rápido, apesar de ser uma coisa boa, depois de um tempo o cache pode causar problemas no funcionamento dos aplicativos, pois é como se o peso do cache fizesse o seu celular não conseguir suportar o aplicativo, para resolver isso é preciso limpar o cache para dar com que seu Instagram volte a funcionar.

Como limpar o cache?

Siga o passo a passo para limpar o cache:

1. Entrar em “configurações”;
2. Em seguida, vá em ”Aplicativos”;
3. Encontre o aplicativo Instagram;
4. Clique em ”Armazenamento’’;
5. Aperte em ”Limpar cache” e em seguida em ”Limpar dados”.  

E não se esqueça de  que você vai precisar fazer o login na conta na hora de entrar no aplicativo pela primeira vez, após a limpeza. 

7 – Desinstale e instale o aplicativo

Grandes problemas ou bloqueios podem ser resolvidos desinstalando e instalando novamente os aplicativos, por quê? Pode ter acontecido um bug ou os arquivos internos corromper, assim, somente reinstalando para resolver o problema de quando Instagram dá o erro “não foi possível carregar o feed”.

Desinstalar no IOS

No IPhone não é possível limpar os dados do aplicativo ou cache, sendo assim, será necessário que você tenha que desinstalar o aplicativo e instalar novamente para fazer isso siga o passo a passo:

• Entre em “Ajustes”;
• Depois clique em “Geral”;
• Vá em “Armazenamento do iPhone”;
• Encontre o aplicativo Instagram;
• Clique em “Desinstalar APP”.

Após isto basta entrar na app store e baixar o Instagram novamente e o problema do Instagram não carregar o feed deve ter desaparecido. Lembre-se, após a instalação será necessário logar em sua conta.

Desinstalar no Android

Se seu aparelho for Android, você pode fazer de duas formas. Pela Play Store: 

• Abra a Play Store;
• Acesse o menu ao clicar na sua foto;
•  Clique em “Meus apps e Jogos”;
• Encontre “Instagram” e clique na opção desinstalar;
• Agora é só instalar o aplicativo novamente. 

Pelas configurações:

• Entre em “Configurações”;
• Vá em “Aplicativos” ou “Apps”;
• Localize o Instagram;
• Clique em “Desinstalar”;
• Agora é só entrar na Play Store e instalar novamente o aplicativo.

8 – Dica extra para Android

Se você estiver utilizando um celular Android, você pode desinstalar as atualizações, e depois atualizar novamente o Android System WebView. Basta seguir os passos:

• Entre em “Configurações”;
• Em seguida em “Apps” ou “Aplicativos”;
• Encontre o “Android System WebView”;
• Clique em “Desinstalar atualizações” e confirme;
• Reinicie o seu celular.

Como entrar em contato com o Instagram?

Para entrar em contato com o Instagram você pode:

• Vá em “configurações”;
• Clique em “relatar problemas”;
• Depois ir em “algo não está funcionando”;
• Nesta tela você pode explicar o que está acontecendo em detalhes.

Agora é só aguardar a resposta do Instagram, infelizmente não existe um tempo determinado para a resposta, por isso, aguarde pacientemente.

Também é possível ir em “central de ajudas”, dentro das configurações do aplicativo, lá tem diversos tipos de situações, talvez alguma se encaixe no que você está precisando.

Outra alternativa possível de receber alguma resposta são pelo email e pelo twitter, mas os usuários dizem que eles raramente respondem por esses canais, e você deve escrever a mensagem em inglês.

Meu Instagram não carrega nada ainda: o que eu faço?

Infelizmente, caso nenhuma de nossas dicas tenha resolvido o problema, você terá que aguardar a resposta do suporte oficial da rede social. Não esqueça de deixar bem claro que seu Instagram não carrega no wifi ou redes móveis e que nenhuma das soluções comuns funcionaram.

Quer saber algumas dicas para o problema “não foi possível carregar o feed”? Veja este vídeo do canal TecMobi: